Loading...
جميع روابط المواقع الرسمية التعليمية في المملكة العربية السعودية تنتهي بـ sch.sa أو edu.sa
المواقع الالكترونية الآمنة في المملكة العربية السعودية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير.
مسجل لدى هيئة الحكومة الرقمية برقم:
20250616605تشغيل المضخات في محطة الوقود وتصفير العداد
تصميم رقمي أساسي ومعاملات تجارية تتعلق بتداول المنتجات أو الخدمات التجارية عبر وسائل إلكترونية مثل ا...
مجال المعلومات الذي يميز أنظمة تصنيف وكالات التأجير، الذي يحتوي على أنواع وفئات من المركبات وأدائها ...
تحديد المشكلات الميكانيكية/التقنية في السيارة؛ ومن ثمّ إجراء إصلاحات مرتجلة أو متوسطة في المركبات؛ و...
إصلاح المركبات وإجراء الفحوصات الروتينية، مثل ضبط المحرك وتغيير الزيت وتبديل إطارات المركبة وتغييرها...
الإشراف على العمليات اليومية في ساحة محطة الخدمة وإدارتها.
إعداد فاتورة البضائع المَبيعة أو الخدمات المقدَّمة، والتي تحتوي على أسعار فردية، وإجمالي الرسوم، وال...
شرح كيفية استخدام المنتج بطريقة صحيحة وآمنة، وتزويد العملاء بمعلومات عن الميزات والفوائد الرئيسية لل...
إعداد تقارير منتظمة بشأن أنواع وكميّات الوقود، والزيوت، وغيرها من الملحقات المَبيعة في محطات الوقود ...
الالتزام بإجراءات الرقابة على المواد الخطرة على الصحة (COSHH) للأنشطة التي تشمل المواد الخطيرة مثل ا...
الاستعانة بأنواع قنوات الاتصال المختلفة مثل التواصل الشفوي، والمكتوب بخط اليد، والتواصل الرقمي، واله...
متابعة الصيانة والإصلاحات المقرَّر تنفيذها. حل المشكلات البسيطة وتحويل المشكلات الأكثر صعوبة إلى الش...
الإشراف على توصيل شحنات الوقود إلى محطة الخدمة.
ضمان الامتثال للمعايير والمتطلبات القانونية المقررة والمعمول بها، مثل المواصفات أو السياسات أو المعا...
تشغيل معدات السيارة المحددة مثل كيفية تشغيل المقبض وقضيب التعشيق ودواسة الوقود والإضاءة والأدوات ونا...
التوصّل إلى اتفاق مع العميل بشأن تسليم البضائع وتجهيزها وحفظها؛ ثم اتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان تس...
حل استفسارات العملاء بشأن المرتجعات، أو تبادل البضائع، أو رد الأموال أو تسويات الفواتير. اتباع الإرش...
الحفاظ على المتجر منظمًا ونظيفًا من خلال التنظيف والمسح.
بيع مختلف أنواع منتجات زيوت التبريد المستخدمة في الشاحنات.
استخدام أسئلة مناسبة واستماع جيد لتحديد توقعات العميل ورغباته ومتطلباته بناءً على المنتجات والخدمات.
إعادة ملء الرفوف بالبضائع المراد بيعها.
استلام طلبات شراء لسلع غير متوفرة في الوقت الحالي.
تسجيل المعاملات النقدية ومعالجتها باستخدام ماكينة تسجيل نقاط البيع.
ممارسة الاستدلال وتطبيق مفاهيم وحسابات رقمية معقدة أو بسيطة.
مساعدة عملاء محطات الوقود في إعادة ملء خزانات الوقود الخاصة بهم بالبنزين أو زيت الديزل، وتشغيل مضخة ...
ترتيب البضائع بطريقة جذابة وآمنة. تجهيز طاولة أو منطقة عرض أخرى حيث تُنظم العروض التوضيحية من أجل جذ...
تنظيم محتويات منطقة التخزين لتحسين الكفاءة فيما يتصل بتدفق العناصر المخزَّنة إلى الداخل والخارج.
تقديم الخواطر والأفكار بطريقة مؤثرة لإقناع العملاء بالاهتمام بالمنتجات والعروض الترويجية الجديدة. إق...
جمع المنتجات وتجهيزها وشرح خصائصها للعملاء.
تقديم النصيحة والمساعدة المناسبين حتى يجد العملاء البضائع والخدمات الدقيقة التي يبحثون عنها. مناقشة ...
تسجيل طلبات العملاء والشكاوى وخدمات ما بعد البيع ومتابعتها وحلها والرد عليها.
حساب مبيعات الوقود اليومية من مضخات الوقود؛ عن طريق قراءة ومقارنة بيانات العداد.
خصائص الخدمة التي قد تشمل الحصول على المعلومات التي تم جمعها عن تطبيقها ووظيفتها وسماتها واستخدامها ...
الخصائص الملموسة للمنتج مثل مواده وخصائصه ووظائفه، بالإضافة إلى التطبيقات والميزات والاستخدام ومتطلب...
تلبية توقعات العملاء بطريقة مهنية عن طريق توقُّع احتياجاتهم ورغباتهم وتحقيقها. تقديم خدمة العملاء ال...
المنتجات المعروضة ووظائفها وخصائصها ومتطلباتها التنظيمية والقانونية.
الأساليب وطرق البيع المستخدمة لتقديم منتج أو خدمة للعملاء بطريقة مقنعة ولتلبية توقعاتهم واحتياجاتهم.
تقييم حجم المخزون المُستخدَم وتحديد ما ينبغي طلبه.
التأكد من تسعير الأصناف المعروضة للبيع وعرضها بطريقة صحيحة وتوظيفها على النحو المعلن.
اكتشاف سارقي المتاجر والطرق التي يحاولون السرقة بها. تطبيق سياسات وإجراءات الحماية من السرقة للحماية...